Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право повернути або обміняти товар на аналогічний протягом 14 днів, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин, і якщо збережено товарний вигляд, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром.
Товар належної якості – це товар без дефектів, з цільною упаковкою, яка з певних причин не підійшов Вам. Повернення або обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався, збережений його товарний вигляд та споживчі властивості. У разі, якщо товар належної якості піддавався механічним впливам, обмін чи повернення не проводиться.
Товар неналежної якості – це товар, який з будь-яких причин має дефекти та недоліки. Всі товари, представлені на нашому сайті підлягають обміну та поверненню з будь-якої причини дефекту та неякісності товару.
Процедура повернення товару належної якості та відшкодування коштів:
1. Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про повернення товару та вказати реквізити для зарахування коштів на вашу користь. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами приймання товару: місто Чернівці, відділення Нової Пошти №9 на ФОП Урсу Оксана Василівна вказавши номер телефону +380506717326. Оплата послуг доставки в данному випадку за ваш рахунок. Вартість траснпортних послуг доставки - 120 грн. Відшкодування коштів відбувається протягом 3-х днів після отримання та огляду відправленого Вами товару.
2. Самостійно відвідати магазин, де можна повернути товар за адресою: Україна, 58000, м. Чернівці, вул. Калинівська, магазин №27 (біля ТЦ Добробут). Повернення коштів відбувається проводиться способами представленим на сайті після отримання та огляду товару.
Процедура обміну товару належної якості:
1. Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про обмін товару та відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: місто Чернівці, відділення Нової Пошти №9 на ФОП Урсу Оксана Василівна вказавши номер телефону +380506717326. Оплата послуг доставки в данному випадку за ваш рахунок. Вартість траснпортних послуг доставки - 120 грн.
* Якщо вибраний Вами аналогічний товар дорожчою вартістю – Вам потрібно буде доплатити будь яким способом представленим на сайті, якщо вартість менша – різницю ми відшкодуємо методом перерахування коштів на Ваш банківський рахунок. Відправка аналогічного товару відбувається протягом 3-х днів після отримання нами товару для обміну.
2. Самостійно відвідати магазин, де можна обміняти товар за адресою: Україна, 58000, м. Чернівці, вул. Калинівська, магазин №27 (біля ТЦ Добробут). Відшкодування різниці вартості товару або доплата в магазині можливі способами представленим на сайті.
Процедура повернення товару неналежної якості та відшкодування коштів:
1. Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, повідомити про повернення товару та передати реквізити для зарахування коштів у вашу користь. Після чого відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами приймання товару: місто Чернівці, відділення Нової Пошти №9 на ФОП Урсу Оксана Василівна вказавши номер телефону +380506717326. Оплата послуг доставки за наш рахунок безготівковою формою. Потрібно це вказати при відправці посилки.
* Відшкодування коштів відбувається протягом 3-х днів після отримання та огляду відправленого Вами товару.
2. Самостійно відвідати магазин, де можна повернути товар за адресою: Україна, 58000, м. Чернівці, вул. Калинівська, магазин №27 (біля ТЦ Добробут). Повернення коштів відбувається проводиться способами представленим на сайті після отримання та огляду товару.
Процедура обміну товару неналежної якості:
1. Зв’язатись з менеджером інтернет-магазину, попередити про обмін та відправити товар транспортною компанією Нова Пошта на адресу та реквізитами магазину: місто Чернівці, відділення Нової Пошти №9 на ФОП Урсу Оксана Василівна вказавши номер телефону +380506717326. Оплата послуг доставки за наш рахунок безготівковою формою. Потрібно це вказати при відправці посилки.
* Якщо вибраний Вами аналогічний товар дорожчою вартістю – Вам потрібно буде доплатити будь яким способом представленим на сайті, якщо вартість менша – різницю ми відшкодуємо методом перерахування коштів на Ваш банківський рахунок. Відправка аналогічного товару відбувається протягом 3-х днів після отримання нами товару для обміну.
2. Самостійно відвідати магазин і обміняти товар за адресою: Україна, 58000, м. Чернівці, вул. Калинівська, магазин №27 (біля ТЦ Добробут). Відшкодування різниці вартості товару або доплата в магазині можливі способами представленим на сайті.
Українська
